Gå til indhold
  • JULEFERIE: Hejmdal holder juleferie fra d. 22.12.2018 til og med d. 1.2.2019. Husk at bestille medicin i god tid inden ferien via lægevejen.dk.

Afbud og udeblivelser

Her kan du læse mere om, hvordan og hvornår du skal melde afbud samt vores politik omkring udeblivelse

Afbud

Af hensyn til Hejmdals patienter og drift er det afgørende, at du som patient melder afbud i god tid, hvis du er forhindret i at komme til en aftalt konsultation.

Senest 24 timer før aftalt konsultation skal du melde dit afbud enten telefonisk på 3616 0500, via vores kontaktformular eller på mail.

Hvis du ønsker at melde afbud til en tidlig tid, bedes du foretage dette over mail, da vores telefoner først åbner kl. 9.00. Du kan skrive til hejmdal@hejmdal.dk.

For privatbetalende patienter gælder, at afbud senere end 24 timer før aftalt konsultation vil blive opkrævet fuldt honorar.

Udeblivelse

Som privatbetalende patient, vil du blive opkrævet fuldt honorar for den pågældende konsultation, hvis du udebliver. Vi fremsender derfor en faktura til dig.

Hvis en offentlig patient udebliver tre på hinanden følgende gange, sender vi et brev til patienten, hvori vi beder om, at patienten kontakter os telefonisk, såfremt et fortsat forløb på Hejmdal ønskes. Hører vi ikke fra patienten indenfor 14 dage, vil man blive afsluttet fra Hejmdal.